Diritto di Recesso
Gli acquisti effettuati su olioitaliano.com sono regolamentati dalla seguente normativa:
D.Lgs N. 206/05 del 6 Settembre 2005
CODICE DEL CONSUMO
a norma dell'articolo 7 della legge N. 229/03 del 29 luglio 2003
(pubblicato nella Gazzetta Ufficiale n. 235 dell'8 ottobre 2005, Supplemento Ordinario).
Il nuovo Codice del consumo è in vigore dal 23 ottobre 2005, disciplinando tutti i processi di natura negoziale e/o contrattuale in cui sono coinvolti i consumatori, sia dal punto di vista del singolo, sia da quello della collettività.
Il decreto legislativo è un testo unico rivolto all'adeguamento della normativa nazionale a quella comunitaria ed ordinando i diversi atti normativi che sino ad ora regolavano la materia.
Chi può usufruire del diritto di recesso
Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale e/o commerciale eventualmente svolta, ossia i clienti che acquistano con Partita IVA.
Procedura per l’esercizio del diritto di recesso
Comunicare a olioitaliano.com, entro 10 giorni lavorativi dall'ordine, con lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, la propria volontà di esercitare il diritto di recesso, allegando copia del documenti di trasporto e/o fattura, come previsto dalla normativa vigente.
La raccomandata può essere anticipata anche a mezzo posta elettronica e/o fax, a condizione che sia effettuata entro le 48 ore.
Provvedere, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, a proprie spese alla spedizione assicurata contro il furto e i danni da trasporto, il prodotto accuratamente imballato nella confezione originale.
Spedire il prodotto all’indirizzo di seguito indicato: Olioitaliano.com di Marco Romano Via Pomposa, 19 44123 Ferrara Cell. +39393.6260626
Olioitaliano.com procederà nel minor tempo possibile e non olte i 30 giorni lavorativi dalla comunicazione del diritto di recesso al rimborso della merce spedita e comunque non prima della ricezione della merce, tramite bonifico bancario.
Il diritto di recesso non si applica ai prodotti sigillati aperti dal consumatore.
Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero:
- la mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale;
- danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto;
- utilizzo anche parziale del bene.